こんにちは、アウトドアライターのaimiです。
本ブログもまもなく開設2か月！ということで初取材に行ってまいりました。
愛媛県松山市・中心部にあります、老舗登山ショップ「アウトドアーズ・コンパス」さんです。
四国の中でも”愛媛県”は登山ショップが充実しているというのもあり、「アウトドアーズ・コンパス」さんは高知に住む私でもぱっと名前が出てくる登山ショップのひとつ。
以前イベントでお世話になったこともあります。
それでは外観からご紹介していきますね。
「アウトドアーズ・コンパス」の外観
「アウトドアーズ・コンパス」は、松山市街地からちょっと外れの国道沿いにございました。特徴は入り口のボルダリングウォール！駐車場にいるときから圧倒されてしまいました。
一部ホールドが外されていますが、ひと目でアウトドアショップだとわかる外観に圧倒されますね♪
それもそのはず、「クライミング用品」に力を入れていらっしゃるんですね～
「アウトドーズ・コンパス」はネットと実店舗の2刀流運営！
「アウトドアーズ・コンパス」は、
- 実店舗「アウトドアーズ・コンパス」
- ネット専門店舗「KOMPAS（自社サイト）」「楽天市場店」「
Wowma！店」など
と別れており、すみわけができているとのことですが…
土日には全駐車場も満車になってしまうことも多いのだとか！※全部で30台弱程度
今回の取材は平日の午前中というお客さんの少ない時間帯に配慮させていただいてたのですが、お客さんが途切れることはほとんどなかったです。そのほとんどが常連さんという雰囲気。
ほんとうに地元の方に愛される大人気店なんですね。
店舗内部のご紹介
早速店内に入ってみると、ビギナーから、ベテラン登山者まで満足できるラインナップ。
品ぞろえが本当に豊富です。
素人目に見ても…登山ももちろんのこと、クライミング用品にも力を入れられいてるのがよくわかります。
ここまでクライミングのコーナーが大きいお店はなかなかないですよ！まさか四国でお目にかかれるとは！
店舗スタッフ・高津さんにインタビュー
今回インタビューさせていただいたのは、店舗スタッフの高津（こうづ）さん。
スタッフ歴3年とは到底思えないベテランの風格です。
しかし登山歴は10年くらいとのことで納得・・・筆者と同じくらいなのでかってに親近感がわいてしまいました。
それでは早速インタビュー、スタートです。
大事なのは「一人ひとりお客さんときちんと向き合うこと」
店舗内見させていただきました。
広いけど、浅くない「ビギナーさんからベテランさんまで間口の広いショップ」と印象を受けました。これだけの品ぞろえを置くのは大変と思います。
「こういうコンセプトで商品を置いている」というようなのはございますか？
やはり「検索だけでは知りえない」アイテムと出合えたりするのが、実店舗の良さだと思うんですよね。とはいってもメーカー直販店はそのメーカーの商品しか置けない。
でも当店では「スタッフが使って”良い”と思った商品を、おすすめする」というお客さんと対等な目線で見れます。
メーカー別の棚も、「自分たちが”良い”と思ったもの」を多く仕入れてお客さんに見てもらえるように目立つ位置に置く。そういうことをやっているだけなんです。
本来、お店が「あるべき姿」をされているという感じなんですね。
当たり前のようなんですが、その通りにやっているお店って少ないので、逆に新鮮に感じますね。
でもそれってすごく重要なことだと思います。
そうですね。
なので、お客さまに商品をすすめるときは理由も理解していただいて「これがいいですよ」と本当にいいものだけをおすすめできます。
それが当店の良さといっていただけるのはうれしいことです。
”老舗”だからこそ、店舗に力を入れたいというのがある
ネットの売り上げもかなりの割合を占められているということですが、やはり「実店舗を見て買う」という重要さがかなりあるのが登山用品です。
四国は登山用品店が少ないというだけで、環境がかなり不利ですよね。それでも来てくださるお客さんにはどういう思いで接してらっしゃいますか。
やはりわざわざ足を運んでいらしたお客さまには、感謝の気持ちで接していますね。
ありがたいことに県外からの方もたいへん多く、「アウトドアーズ・コンパス」指名で来てくださることはほんとうに感謝です。
「指名」で来られる方、たしかに多いんじゃないですか？とっても個性的ですし。
私が神奈川に住んでいた時にはこのようなお店見たことありませんでしたよ。「見ていて楽しい」お店です。
まさにその通りで、当店は「ウインドーショッピング」でも楽しめる店を目指しています。
来れば楽しいことがある、いつものスタッフさんがいる、という風に。
やはりそういうのがリアル店舗の良さでもありますよね。
WEB・店舗どちらに力を入れていくか？
今後はWEBショップと店舗、どちらに重きを置いていかれるのでしょうか？
先ほどの話題と重複してしまいますが、WEBも店舗も「どちらも力を入れていく」ですね。
どちらにも良さがありますので、「KOMPAS」を日本全国の方に知ってもらえたらと思います。
ゴミ拾い活動・ボランティア・登山などのイベントに力を入れる理由
ビギナーの方に「山って楽しい」と思っていただくのは大変重要なことですよね。
山ブームも一時期盛り上がりはしましたが、今は落ち着いているような‥‥
そんな中「アウトドアーズ・コンパス」さんは、お客さんとの触れ合いに力を入れている印象です、イベントも多いですね。
当店はビギナーさん向けの「ハジメテトザン」「ハジメテアルプス」のようなイベントも力を入れています。
山に入るきっかけってみなさん様々なので、キャンプだったり、ハイキングだったり少しでもアウトドアに興味を持っていただけることを目的としていますね。
「登山道整備（笹刈り）」に参加してみると、登山道に対する視点が変わったりします。一度参加することをおすすめしますよ。
草刈りをしている方はお会いしたことがありますが、まだ実際にやったことはありません。
四国はとにかく笹やぶがスゴイです。笹がなくてずいぶん助かっている部分があるので、今度参加させていただきたいですね。
人数が勝負、ということがありますので多ければ多いほど終わるのが早いです。
逆に少ないとぜんぜん終わらないので…ぜひ参加してみてください。
これまで大変だったことは？
登山イベントを行ったときにお客さまが「レインウェア」をバスに置いてきてしまったことですかね。
ほかのお客さまで予備のウェアを持っておられる方がいて事なきを得ましたが…（汗）
ビギナー向けのイベントですと「晴れていても持っていかなければならないか？」というご質問をされる方が必ずいらっしゃいます。そういう場合は、山の楽しさとともに怖さも同時に伝えていかなければならないわけなんですよね。それ以来注意するようにしています。
自分自身も骨折したことがあるので、自分の経験も交えてお伝えするようにもしていますね。
確かに、私もケガの経験があるのでよくわかります。
ケガしてしまうと歩く時間は2倍～3倍かかってしまいますし、歩ける状態ではなければ救助要請も検討しなければなりません。
「危険予知」ができず荷物が軽い（何も持たない）、そんなのは絶対にいけないことです。
まとめ：四国イチの品ぞろえ！県外のファンも多い「アウトドアーズ・コンパス」は石鎚山の帰りにどうぞ！
私自身、神奈川から高知への移住者ということで、四国の良さはかなり理解しているつもりでしたがまだまだ知らないことも多いです。
そんな時「アウトドアーズ・コンパス」に行けばたくさんの情報を得られますし、新しいギアも触れることができる！ということで定期的に通いたいお店になりました。
取材のあと、ふつうに買い物させてもらい帰路につきましたよ（笑）
私の住む高知県・仁淀川流域もボルダーエリアとして開拓されブログも新設されました。
まだまだ未開拓のアクティビティがあると思うとわくわくしてきますね！
あなたも「わざわざ立ち寄りたい」登山用品ショップがありますか？
「アウトドアーズ・コンパス」のアクセス
【住所】
愛媛県松山市山越５丁目５−１１
【営業時間】
11時00分～20時00分
【定休日】
火曜
愛媛県松山市といえば、「道後温泉」もありますしほかにも観光する場所がたくさん(*^^)v
石鎚山下山後に立ち寄ってみてはいかがでしょう？